交易流程及說明

為了讓中藥材誠實通(以下簡稱“誠實通”或“平臺”)用戶了解平臺交易流程，更好地維護自身合法權(quán)益，特匯總平臺交易流程及其說明如下：

一、交易流程及說明

1、注冊

用戶需要注冊并經(jīng)過相應(yīng)驗證程序后才能在平臺進行交易；

（1）在平臺進行中藥材采購，需要完成手機驗證后，可按流程進行交易；

（2）在平臺進行中藥材銷售，需要完成手機驗證、法定代表/個體工商戶在營業(yè)執(zhí)照上的負責人名稱進行身份證驗證、營業(yè)執(zhí)照驗證和銀行卡驗證后，才可按流程進行交易。

2、發(fā)布商品

發(fā)布商品是指賣家通過平臺網(wǎng)站（www.zyccst.co）發(fā)布商品出售信息。商品的發(fā)布需要遵守國家法律法規(guī)和《中藥材誠實通商品發(fā)布規(guī)則》。

3、提交訂單

提交訂單是指買家根據(jù)自身意愿在平臺選擇確定采購商品的數(shù)量、價格，并與賣方約定物流方式點擊結(jié)算按鈕，在地址欄選擇收貨地址，點擊提交訂單。

4、支付訂單

支付訂單是指買家通過平臺接入的銀聯(lián)、支付寶或微信等支付渠道，向賣家支付采購商品的貨款。買家支付前需確定以下事項：

1)銀行卡類型是否是平臺接入的銀聯(lián)支付系統(tǒng)支持類型；

2)支付的銀行卡是否已開通了網(wǎng)上銀行；

3)支付的銀行卡、信用卡、支付寶賬戶、微信賬戶是否有足額的資金和滿足支付上限。

5、發(fā)貨

發(fā)貨是指賣家在收到買家支付完成的通知后，按交易訂單約定的數(shù)量、質(zhì)量和物流方式將商品發(fā)送至買方；賣家在平臺上填寫商品物流信息并點擊確認發(fā)貨的行為，是平臺認定賣家已向買家發(fā)送貨物的認定標準。

6、驗貨

驗貨是指買家在收到商品后，對商品實物與訂單信息是否一致進行核驗，如一致應(yīng)及時確認收貨；若不一致則按平臺《退款退貨規(guī)則》申請售后。

7、確認收貨

確認收貨：是指買家確認收到商品且驗貨一致，確認訂單已完成，同意平臺將貨款結(jié)算給賣家。

確認收貨類型包括：

（1）手動確認收貨：買家確認收到商品且驗貨一致后，在平臺上點擊確認收貨。

（2）自動確認收貨：自買家收到商品之日起7天（以快遞簽收時間的次日起，滿168小時為7天）后，買家既未向平臺提起退貨退款申請，又未在平臺上點擊確認收貨的，視為買家已確認收貨并同意將貨款結(jié)算給賣家。

8、退貨退款及申訴

交易雙方在平臺進行交易的過程中，買家在賣方未按交易規(guī)則或訂單約定進行交易時有權(quán)在收到商品之日起7天內(nèi)（以快遞簽收時間的次日起，滿168小時為7天）提起退貨退款申請，并有權(quán)向平臺申訴進行權(quán)利救濟。具體處理辦法，詳見平臺《退款退貨規(guī)則》。

二、其他

1、平臺依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則對賣家進行處理的，將依法進行公示。

2、為了提供更好的服務(wù)，以及隨著中藥材誠實通業(yè)務(wù)的發(fā)展，本規(guī)則也會隨之更新，并在平臺顯著位置及規(guī)則頻道（http://www.chef-daniel.com/list-notice-1001.html）依法執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容對多數(shù)用戶的權(quán)益構(gòu)成重大影響，則另行執(zhí)行征求意見程序。公示期結(jié)束后，規(guī)則修訂內(nèi)容以公示的指定日期生效。

3、本規(guī)則版本更新日期為2024年8月23日，公示期為2024年8月23日-2024年9月5日，將于2024年9月6日正式生效。

成都天地網(wǎng)信息科技有限公司

2024年8月23日