延時(shí)發(fā)貨規(guī)則

一、為保障中藥材誠(chéng)實(shí)通買家的權(quán)益，維護(hù)中藥材誠(chéng)實(shí)通的正常秩序，制訂本規(guī)則。

二、本規(guī)則適用于中藥材誠(chéng)實(shí)通(域名zyccst.com) 所有商家用戶。

三、延時(shí)發(fā)貨定義

延時(shí)發(fā)貨：商家在買家付款后需在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（除不可抗拒原因，如疫情影響、自然災(zāi)害、物流停運(yùn)等原因），加入《中藥材誠(chéng)實(shí)通買家保障服務(wù)》的商家需在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（商家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的攬件時(shí)間為準(zhǔn)），商家超過前述時(shí)間發(fā)貨，妨害買家權(quán)益的行為，即構(gòu)成延時(shí)發(fā)貨。

四、延時(shí)發(fā)貨處理

商家產(chǎn)生延時(shí)發(fā)貨的行為，買家發(fā)起投訴，客服將進(jìn)行核實(shí)，如情況屬實(shí)，則商家將受到以下處理：

1、降權(quán)處理

2、如果商家加入了《中藥材誠(chéng)實(shí)通買家保障服務(wù)》則參考對(duì)應(yīng)規(guī)則處理。

五、其他

1、平臺(tái)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則對(duì)賣家進(jìn)行處理的，將依法進(jìn)行公示。

2、為了提供更好的服務(wù)，以及隨著中藥材誠(chéng)實(shí)通業(yè)務(wù)的發(fā)展，本規(guī)則也會(huì)隨之更新，并在平臺(tái)顯著位置及規(guī)則頻道（http://www.chef-daniel.com/list-notice-1001.html）依法執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容對(duì)多數(shù)用戶的權(quán)益構(gòu)成重大影響，則另行執(zhí)行征求意見程序。公示期結(jié)束后，規(guī)則修訂內(nèi)容以公示的指定日期生效。

3、本規(guī)則版本更新日期為2024年8月23日，公示期為2024年8月23日-2024年9月5日，將于2024年9月6日正式生效。

成都天地網(wǎng)信息科技有限公司

2024年8月23日