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注冊常見問題

  1. 注冊時提示手機號碼已被注冊怎么辦?

  答:請檢查您輸入的號碼是否正確,如果確認(rèn)是您本人的手機號碼,您可以用此號碼撥打客服熱線028-87412380找回密碼。找回后,可用手機號作為登陸賬號,輸入密碼即可登陸。

  2. 注冊成功后怎么更換手機號碼?

  答:登錄誠實通平臺--賬號管理--安全管理--手機驗證--通過銀行卡修改,填寫真實信息后提交。

       溫馨提示:通過銀行卡更改手機號,需同時滿足以下兩個個條件:1、該手機號在誠實通平臺未使用 2、該手機號是銀行卡的預(yù)留手機號



  3. 一個手機號碼可以注冊幾個誠實通賬戶?

  答:一個手機號只能注冊一個誠實通賬戶。

  4. 注冊賬戶是否能更改或者注銷,用戶名是否可以更改或注銷?

  答:賬戶注冊成功后不能注銷或更改,用戶名具有唯一性不能進行注銷或更改。

  5、是否支持港澳臺及國外手機號碼注冊?

  答:暫時不支持港澳臺及國外手機號碼進行注冊。

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